Ob die Arbeit mit einer Software in Frustration mündet oder zur Erfolgsgeschichte wird, entscheidet oft ein einziger Mausklick. Denn eine gute Online-Hilfe trägt wesentlich zum reibungslosen Umgang und damit zum Erfolg der Software bei. Und wer seinen Kunden in jeder Situation die passende "User Assistance" anbieten kann, steigert unmittelbar die Qualität des Produkts. Unser Beitrag dazu reicht von der Online-Hilfe bis zur Web-Integration (z. B. FAQ) - gern per Single Source Publishing.
